Comunicado

Há mais de 40 anos, a Betânia Lácteos leva ao povo nordestino leites e derivados de alta qualidade. Seguindo rígido controle nos processos produtivos, a empresa desenvolveu toda a cadeia regional do leite, apoiando produtores locais e oferecendo aos consumidores sua experiência, compromisso e credibilidade como a maior indústria de lácteos da região Nordeste.

Em meados do mês de maio, o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da Betânia recebeu algumas reclamações apontando variação de sabor em seu leite longa vida (UHT).

A área de qualidade da empresa identificou que esta variação limita-se a alguns lotes comercializados nos Estados do Rio Grande do Norte e do Ceará. O problema foi decorrente de falha em equipamento específico de uma das linhas de produção da empresa, que foi paralisada para reparos.

A Betânia Lácteos enviou amostras do leite para laboratório externo certificado pelo Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (MAPA). Seguindo o protocolo do Ministério, não foram identificadas substâncias estranhas à composição do leite, como por exemplo cloro, água sanitária ou neutralizantes, o que atesta a integridade original do produto, e comprova que o alimento está apto para o consumo, não causando qualquer mal à saúde.

A Betânia está recolhendo os produtos dos pontos de venda e, caso identifique alguma variação de sabor, o consumidor deve procurar a empresa por meio do SAC (0800 709 49 69 ou sac@betanialacteos.com.br) para efetuar a troca em sua casa.

Reconhecendo sua história pautada na coragem, empreendedorismo e fé no trabalho, a Betânia Lácteos refirma seu compromisso com a qualidade de seus produtos para continuar alimentando o corpo e inspirando o coração dos nordestinos.

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Há mais de 40 anos, a Betânia Lácteos leva ao povo nordestino leites e derivados de alta qualidade. Seguindo rígido controle nos processos produtivos, a empresa desenvolveu toda a cadeia regional do leite, apoiando produtores locais e oferecendo aos consumidores sua experiência, compromisso e credibilidade como maior indústria de lácteos da região Nordeste.

Em meados do mês de maio, o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da Betânia recebeu algumas reclamações apontando variação de sabor em seu leite longa vida (UHT).

A área de qualidade da empresa identificou que esta variação limita-se a alguns lotes comercializados nos Estados do Rio Grande do Norte e do Ceará. O problema foi decorrente de falha em equipamento específico de uma das linhas de produção da empresa, que foi paralisada para reparos.

A Betânia Lácteos enviou amostras do leite para laboratório externo certificado pelo Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (MAPA). Seguindo o protocolo do Ministério, não foram identificadas substâncias estranhas à composição do leite, como por exemplo cloro, água sanitária ou neutralizantes, o que atesta a integridade original do produto, e comprova que o alimento está apto para o consumo, não causando qualquer mal à saúde.

A Betânia está recolhendo os produtos dos pontos de venda e, caso identifique alguma variação de sabor, o consumidor deve procurar a empresa por meio do SAC (0800 709 49 69 ou sac@betanialacteos.com.br) para efetuar a troca em sua casa.

Reconhecendo sua história pautada na coragem, empreendedorismo e fé no trabalho, a Betânia Lácteos refirma seu compromisso com a qualidade de seus produtos para continuar alimentando o corpo e inspirando o coração dos nordestinos.